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為了提升操作手們對(duì)住友攤鋪機(jī)的規(guī)范操作水平,更熟知住友攤鋪機(jī)的養(yǎng)護(hù)知識(shí),加強(qiáng)住友攤鋪機(jī)服務(wù)人員與用戶、機(jī)手的技術(shù)交流,近日,湖南凱斯達(dá)公司在長(zhǎng)沙天海國(guó)際酒店舉辦了長(zhǎng)沙地區(qū)2022年住友攤鋪機(jī)操作手培訓(xùn)交流會(huì),為廣大用戶和機(jī)手提供了現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也搭建了一個(gè)長(zhǎng)沙住友攤鋪機(jī)圈的交流平臺(tái)。本次活動(dòng)在邀請(qǐng)之初,客戶便給予了高度贊賞和肯定,活動(dòng)得以圓滿舉辦,離不開客戶和操作手們對(duì)住友和湖南凱斯達(dá)的信任和認(rèn)可。
本次活動(dòng),湖南凱斯達(dá)特別邀請(qǐng)了住重中駿(廈門)建機(jī)有限公司道路服務(wù)部服務(wù)經(jīng)理胡繁仁先生和高級(jí)工程師林潔志先生來(lái)到培訓(xùn)交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)為新老用戶和操作手們講解介紹了住友發(fā)展歷程以及住友中國(guó)事業(yè)體系、住友攤鋪機(jī)獨(dú)特構(gòu)造、定檢保養(yǎng)注意事項(xiàng)、住友攤鋪機(jī)的緊急操作等,更重點(diǎn)講解了常見路面攤鋪故障出現(xiàn)原因及解決方法;
在培訓(xùn)講解過程中,還不時(shí)穿插有搶答提問,現(xiàn)場(chǎng)氣氛輕松活躍,互動(dòng)交流頻繁,操作手們學(xué)習(xí)熱情高漲。
湖南凱斯達(dá)總經(jīng)理鄧珂先生表示將堅(jiān)持把機(jī)手培訓(xùn)交流會(huì)定期舉辦下去,讓住友攤鋪機(jī)以更優(yōu)質(zhì)的攤鋪效果,更值得信賴的品質(zhì)口碑,更長(zhǎng)久地為業(yè)主和客戶服務(wù)。不光要以好的設(shè)備贏得客戶的芳心,更要以貼心的服務(wù)讓客戶安心,相信湖南住友攤鋪機(jī)軍團(tuán)必將不斷壯大。 服務(wù)是銷售的后盾,也是品牌的重要形象面。做好服務(wù)和培訓(xùn),是讓客戶逐步安心的過程,服務(wù)比銷售更具粘性,對(duì)品牌的宣傳力量不可小覷。
老客戶的認(rèn)可,是更有份量的認(rèn)可,是品牌實(shí)力的重要展現(xiàn)。因此,解決好老客戶的困擾,服務(wù)好老客戶,是夯實(shí)現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ),也為開拓新客戶新市場(chǎng)鋪好了路!
住友將與經(jīng)銷商伙伴攜手同行,為用戶提供更及時(shí)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貼近客戶的需求,不斷提高服務(wù)意識(shí),成為攤鋪機(jī)用戶強(qiáng)有力的后盾!讓我們攜手同行,用住友,鋪好路!
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